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Writerside/in.tree

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Writerside/topics/EWI/10_IntergrierteInformationsverarbeitung.md

@@ -0,0 +1,24 @@
+# Integrierte Informationsverarbeitung
+## Lernziele
+- [Kategorien von Anwendungssystemen](#haupttypen-betrieblicher-anwendungssysteme)
+  - erkennen, wesentliche Eigenschaften nennen, unterscheiden
+- betriebliche Anwendungssystempyramide skizzieren
+- Architektur eines DWH skizzieren
+- horizontale und vertikale Integration
+- ERP-, CRM-, SCM- Systeme
+  - Eigenschaften, Vorteile, Herausforderungen
+
+## Haupttypen betrieblicher Anwendungssysteme
+![image_550.png](image_550.png)
+### FUS bzw. FUS
+> Unterstützungssysteme für die Führungsebene
+
+### MIS
+> Managementinformationssysteme
+
+### DSS bzw. EUS
+> Entscheidungsunterstützungssysteme
+
+### OSS
+> Operative Systeme
+

Writerside/topics/EWI/Uebung_5.md

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 - Task 1 → Task 2 
 
 ### b) Berechnen Sie die durchschnittliche DLZ
-$$
+$DLZ = 5min + 0,2*[70min + 0,3*(15min)+0,7*(30min+10min)]$
-DLZ = 5min + 0,2*[70min + 0,3*(15min)+0,7*(30min+10min)]+0,8*(10min) = 33,5min
+      $+0,8*(10min) = 33,5min$
-$$
 
 ## Aufgabe 2: Prozesszeit/-kostenrechnung
 **Berechnen Sie die durchschnittliche Durchlaufzeit eines Supportfalls gemäss den Angaben